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# Planes disponibles

Planes del Monitoreo Gestionado de Power Tuning, con el Power Monitor incluido.

El valor mensual del Monitoreo Gestionado se define según la **cantidad de artefactos monitoreados** en su tenant. El Power Monitor ya está incluido en todos los planes, sin costo adicional por la herramienta.

{% hint style="info" %}
Los valores a continuación son de referencia. Las condiciones finales (alcance, horas incluidas y valores) constan en la propuesta comercial enviada por Power Tuning.
{% endhint %}

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### ESENCIAL: Hasta 999 artefactos

**R$ 2.600/mes**

* ✅ Power Monitor incluido
* ✅ 5 h de atención de problemas incluidas/mes
* ✅ SLA de 2 h para la primera atención
* ✅ Monitoreo proactivo 24/7
* ✅ Registro completo de alertas y acciones
* ✅ Informe mensual de incidencias
* ✅ Canal directo con el equipo especialista

[Solicitar propuesta](https://powermonitor.com.br/whatsapp)

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### PROFESIONAL: De 1.000 a 2.000 artefactos

**R$ 5.200/mes**

* ✅ Power Monitor incluido
* ✅ 10 h de atención de problemas incluidas/mes
* ✅ SLA de 2 h para la primera atención
* ✅ Monitoreo proactivo 24/7
* ✅ Registro completo de alertas y acciones
* ✅ Informe mensual de incidencias
* ✅ Canal directo con el equipo especialista

[Solicitar propuesta](https://powermonitor.com.br/whatsapp)

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### ENTERPRISE: Más de 2.000 artefactos

**R$ 7.800/mes**

* ✅ Power Monitor incluido
* ✅ 20 h de atención de problemas incluidas/mes
* ✅ SLA de 2 h para la primera atención
* ✅ Monitoreo proactivo 24/7
* ✅ Registro completo de alertas y acciones
* ✅ Informe mensual de incidencias
* ✅ Canal directo con el equipo especialista

[Solicitar propuesta](https://powermonitor.com.br/whatsapp)

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### ¿Qué es un artefacto?

Es cada elemento de contenido de Power BI y de Microsoft Fabric dentro de los workspaces monitoreados: informes, modelos semánticos, dataflows, notebooks, pipelines, lakehouses, warehouses y demás elementos de Fabric. Los workspaces, las capacidades y los gateways se monitorean, pero no se incluyen en el recuento. El recuento lo realiza automáticamente el Power Monitor.

Para más detalles, consulte [¿Qué se contabiliza como artefacto?](/es/perguntas-frequentes/licenciamento/o-que-e-contado-como-artefato.md)

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### Horas adicionales

Si el volumen de atenciones del mes supera las horas incluidas en el plan, las horas adicionales se cobran por separado, según el valor por hora vigente (referencia: **R$ 260,00/hora**, con un mínimo de 30 minutos por atención), siempre con aprobación previa.

Para más información, consulte [Modelo de horas para corrección](/es/monitoreo-gestionado/monitoramento-gerenciado/horas-de-atuacao.md).


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# Agent Instructions
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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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