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# ¿Cómo funciona la prueba de 30 días?

Cómo funciona el período de prueba gratuito de 30 días del Power Monitor y qué sucede al final.

El período de prueba (trial) del Power Monitor dura **30 días corridos**, contados a partir de la activación de su organización en la instalación.

### ¿Qué incluye?

Acceso completo a **todas las funcionalidades**. No es una versión reducida del producto.

### ¿Necesito una tarjeta de crédito?

No. Durante la instalación, usted informa los datos de facturación de la organización y marca la aceptación *"Acepto el inicio de la facturación automática al finalizar el período de prueba gratuito, salvo que solicite la cancelación antes de esa fecha."* Sin esta aceptación, la instalación no avanza.

### ¿Cómo sigo el plazo?

* Mientras la prueba esté activa, un **aviso en la parte superior de las pantallas** muestra la fecha de vencimiento y cuántos días faltan, con accesos directos para revisar los datos de facturación y para solicitar la cancelación. El aviso se puede cerrar, pero vuelve a aparecer cuando cambia de pantalla.
* La organización también recibe **correos de recordatorio** 7 días y 1 día antes del fin de la prueba, y el último día.

### ¿Qué sucede al final de los 30 días?

* **Si no solicitó la cancelación**, la suscripción se activa automáticamente, en la franja de mensualidad correspondiente al volumen de elementos monitoreados. El acceso continúa normalmente, sin interrupción.
* La **primera mensualidad es proporcional** a los días entre el fin de la prueba y el fin de ese mes. La tarifa de adhesión (setup), cuando corresponde, comienza a cobrarse junto con esa factura.
* Los días de la prueba quedan registrados en la auditoría de facturación, pero **no se incluyen** en el promedio que define la franja facturada.
* Si los datos de facturación no están completos, el Power Monitor muestra el aviso **"Facturación pendiente"** y solicita que un administrador los complete para seguir usando el sistema.

### ¿Cómo cancelo antes del final?

Use el enlace **"aquí"** del aviso de prueba (abre un correo de solicitud de cancelación dirigido al equipo de soporte) o escriba a **<suporte@powermonitor.com.br>** antes de la fecha de vencimiento. Consulte [¿Puedo cancelar el Power Monitor?](/es/perguntas-frequentes/duvidas-gerais/posso-cancelar-o-power-monitor.md)

### Necesito más tiempo para evaluar

Hable con nuestro equipo por [WhatsApp](https://powermonitor.com.br/whatsapp) antes del fin del período.

### ¿Cómo iniciar la prueba?

Acceda a [powermonitor.com.br/instalacao](https://powermonitor.com.br/instalacao) y siga la guía [¿Cómo instalar el Power Monitor?](/es/readme/como-instalar-o-power-monitor.md)


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