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# Monitoramento de Gateways

Como o Power Monitor verifica a disponibilidade dos gateways de dados e avisa quando um gateway fica offline.

Os gateways de dados são peças críticas em ambientes que consomem fontes on-premises (SQL Server, Oracle, SAP, arquivos de rede etc.). Quando um gateway fica offline, **todas as atualizações** que dependem dele falham. O Power Monitor verifica o status dos gateways continuamente e avisa assim que um deles cai, e de novo quando ele volta.

## Como funciona

* O status de cada gateway é consultado **a cada 5 minutos** nas APIs do Power BI.
* **Online** é considerado saudável; **offline** ou **inacessível** abre um incidente.
* Ao abrir o incidente, é enviado o alerta **Gateway Offline**; quando o gateway volta, o aviso **Alerta Resolvido**.
* A verificação é feita **por gateway (cluster)**, e não máquina a máquina.

{% hint style="warning" %}
**Pré-requisitos:**

* O **Monitoramento de Gateway** precisa estar ligado em **Configurações › Monitoramento**.
* Só são monitorados os gateways em que o **aplicativo do Power Monitor é administrador**. A Microsoft não oferece uma API de administração que liste o status de todos os gateways do tenant; por isso, o acesso de administrador é necessário. Um administrador do Power Monitor que também seja administrador dos gateways pode conceder esse acesso em **Configurações › Permissões Adicionais › Gateways e conexões**.

Veja [Ativar Monitoramento de Gateways](/power-monitor/monitoramento/gateways/ativar-monitoramento-de-gateways.md).
{% endhint %}

## Telas

* **Monitoramento › Gateways:** total de gateways, quantos estão online e offline, incidentes abertos, último check, última mudança e duração do incidente. A página se atualiza sozinha a cada 5 minutos.
* **Governança › Infraestrutura › Gateways:** inventário dos gateways, com versão, máquina, departamento, contato e conexões.
* **Mapeamento › Gateways:** atualização do inventário de gateways (administradores).

## Dicas para garantir a disponibilidade

* **Use cluster de gateways:** com várias máquinas, a falha de um servidor não derruba as atualizações.
* **Monitore o servidor do gateway** (CPU, disco, memória) com as ferramentas da sua infraestrutura.
* **Mantenha o gateway atualizado:** versões antigas podem perder compatibilidade com o serviço.
* **Configure os destinatários** do alerta Gateway Offline em **Configurações › Notificações**.

## Páginas relacionadas

* [Gateways](/power-monitor/monitoramento/gateways.md)
* [Gateways (Governança)](/power-monitor/governanca/infraestrutura/gateways.md)
* [Alertas em tempo real](/principais-funcionalidades/alertas-em-tempo-real.md)


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